一、主辦單位：衛生福利部
二、承辦單位：財團法人藥害救濟基金會
三、協辦單位：高雄市政府衛生局、雲林縣衛生局、新竹市衛生局
四、課程對象：醫事機構關懷人員、99 床以下醫院或診所指定之專業人員，99 床以下醫院或診所委託之專業機構、團體。
五、課程說明：配合醫預法實施，各級醫療機構於發生醫療事故時，皆需提供關懷服務，本課程透過實務演練，針對中小型院所提供的病方關懷，使人員熟悉關懷步驟、強化溝通技巧，以在事件第一時間降溫、減少衝突，並在日後可能的爭議處理過程中，促進醫病間的協調溝通。
六、報名：每場次50人，各機構每場次以1名為原則，主辦單位保留報名審核權利。8月3日（週一）上午10時起採網路報名，額滿即止，不接受現場報名。
七、場次：

八、說明：

• 本課程提供研習證明，及西醫師、牙醫師、中醫師、護理人員、社工師繼續教育積分及公務人員終身學習時數。（申請中）
• 課程異動以「醫療事故預防及爭議處理法暨關懷資源專區」網站公告為準（請點此）。

九、議程：

講師簡介：
朱為民醫師現任臺中榮民總醫院家庭醫學部家庭醫學科主任、國立中興大學學士後醫學系專任副教授，為安寧緩和、家庭醫學、老年醫學、職業醫學專科醫師。身為安寧醫師，擅長用有溫度的溝通，陪伴千位臨終病人和家屬走過幽谷。他也是知名講師，不只曾登上TED x Taipei舞台、用臨床專業和親身經歷感動數萬人，更是醫學會、大專院校和商業課程平台的熱門講者，並於113年擔任衛生福利部醫療事故關懷人員教育訓練講師，積極發揮影響力推動醫病溝通和醫學教育，建立更好的醫病關係。
十、注意事項：

• 為提升學習效果，建議於課前先行觀看以下影片（免費）：

醫預法暨相關子法-醫療事故關懷程序及資源運用-黃鈺媖副執行長（請點此）

• 課程前1週以E-mail發送課前通知。報名後因故無法出席者，請主動取消報名，以免影響他人權益。
• 全程參與並完成電子簽到、簽退及測驗，始能取得研習證明。研習證明不提供紙本，課後收到結訓通知E-mail，可登入藥害救濟基金會教育資源平台下載（請點此）；繼續教育積分請自行至繼續教育積分系統查詢。