《醫療事故預防及爭議處理法》（以下簡稱醫預法）中規範醫療院所於醫療事故發生時，需提供「說明、溝通及關懷」；為使醫療機構與相關人員了解醫預法之關懷相關法規、程序及實務運用，以提升關懷品質、改善執業環境，衛生福利部製播5堂全新的數位課程，即日起可上「e等公務園+學習平台」收看。

       衛福部去(113)年起即推出「醫預法」系列數位課程，繼介紹醫預法立法重點、調解會運作與調解程序，本年度新增「醫療事故關懷程序及資源運用」，解析醫預法中溝通關懷相關規範及程序，提醒醫療機構醫療事故發生時的應作為事項，並介紹可運用的資源。
       此外，亦邀請相關領域專家，針對關懷過程中可能遇到的實務需求，分享經驗與技巧，課程包括「基層醫療之醫療爭議預防與處理」、「建構員工支持環境與關懷文化」、「不良結果說明與溝通困難情境因應」、「醫事人員面對醫療爭議的復原力」，歡迎各界參考運用。

數位課程路徑請見：請點此。