最不想發生的還是發生了……
開業十多年的診所醫師K,一向跟病人互動良好,卻發生病人吃了他開的藥後,全身起水泡,住進加護病房有生命危險,家屬質疑K醫師用藥有問題,揚言要他付出代價。K醫師很想關心病人,又怕被家屬認為理虧,更擔心鬧上新聞名譽全毀…
眼科診所A醫師為病人進行白內障手術,術後第三天病人感覺眼睛劇痛,因診所休診只好到大醫院急診,診斷發現病人眼睛感染化膿,治療後仍不幸失明。病人家屬氣憤找上A醫師要求賠償,A醫師既慌亂又無奈:病人沒回診,後續的治療他並不清楚,到底應該怎麼跟病人家屬溝通呢?