111年醫療事故關懷服務績優表揚，推薦報名開始囉！
今年度以「傳遞‧關懷力」為主題，並以飛揚的蒲公英作為主視覺，展現傳遞的意象，感謝致力於醫療事故關懷及爭議協處的夥伴，有你們傳遞溫暖、傳達同理、傳承經驗，共同打造更有溫度的醫療環境。
最新消息
當醫師本身成為病人和家屬，即使都受過專業醫療訓練，卻仍可能和醫療人員溝通不良，更何況是一般的民眾？這樣的同理心，催生出陳忠純紀念促進醫病關係教育公益信託推廣會(CDPET)，致力於醫病雙向溝通與良性解決糾紛爭議，提供平台作為醫、法、病人及家屬之溝通管道，以關懷式調解模式，讓醫病雙方互相關懷協助與支持。
台灣醫療改革基金會是國內第一個提供「醫療爭議諮詢專線」及線上諮詢服務的民間組織，至109年底已傾聽9千多通醫療爭議諮詢，關懷上萬名病人及家屬，經由諮詢提供支持、轉介、分析與指引處理方向，不僅致力促進醫病間達成溝通和解，也提升病家使用現有調處管道，降低盲訟或濫訟的情況。
有的醫師專注於臨床、有的熱衷於研究，義大醫院公共事務部部長陳文旭卻自稱是「專門道歉的醫師」，主責院內醫療事故關懷及醫療爭議協處的任務，不論哪科有醫療爭議事件，從通報到結案一條龍處理，均由他出面溝通，若案例有後續醫療處理需求，主治醫師也都是掛他的名字，由他負責。
羅東聖母醫院公關部主任俞芳苓主責處理醫療爭議事件10年，曾修過心理學分的她，分析許多醫療爭議其實源自溝通的問題，醫療端的處理沒有回應到病家真正的需求，溝通不良而衍生爭議。
張甫軒擔任新北市醫師公會醫療爭議委員會召集人，身為開業25年的婦產科醫師，難免遇到醫療爭議事件，即使非醫師的過失，也會承受極大壓力，由於深具「當事人很難講清楚醫療爭議」的切身經驗，不忍醫病因此受苦，因此積極投入調解工作。
