當發生疑似醫療事故或醫療爭議，有愈來愈多民眾會利用「醫療爭議關懷諮詢專線」，我們傾聽民眾的不滿與不安，發現其實民眾並非一開始就想用提告等激烈的方式處理，他們真正的訴求是想要找到順暢反映的管道，來釐清問題、獲得協助，最常見的需要，其實是後續的醫療怎麼處理？誰來幫忙？
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111年醫療事故關懷服務績優表揚，推薦報名開始囉！
今年度以「傳遞‧關懷力」為主題，並以飛揚的蒲公英作為主視覺，展現傳遞的意象，感謝致力於醫療事故關懷及爭議協處的夥伴，有你們傳遞溫暖、傳達同理、傳承經驗，共同打造更有溫度的醫療環境。
民眾遇到醫療事故或爭議，不用再愁找不到人商量，衛生福利部委託藥害救濟基金會建立「醫療事故及醫療爭議處理資源中心(下稱資源中心)」一站式平台，民眾如有需求，可以透過網頁專區（網址：https://medcare.tdrf.org.tw）尋找資訊，亦可於上班時間透過醫療爭議關懷諮詢專線（電話：02-2351-0740），由專人協助解答疑惑。
