【學習手冊】醫療調處/調解委員指引手冊 上架通知! 2022.01.04 衛生福利部辦理109年度醫療爭議處理品質提升計畫,年度工作項目之一為編制「醫療調處/調解委員指引手冊」。 本手冊使用淺顯易懂之用語,從醫療爭議發生時有哪些解決紛爭的管道出發,連結醫療調解之模式、程序及處理技巧,包含調處委員如何協助當事人進行爭點整理、如何減少當事人間之資訊落差及有哪些可利用的資源等,藉以協助調處委員或將來有志投入醫療調解之士,有管道能更加了解醫療調解的特色和方法。