111年醫療事故關懷服務績優表揚,推薦報名開始囉!
今年度以「傳遞‧關懷力」為主題,並以飛揚的蒲公英作為主視覺,展現傳遞的意象,感謝致力於醫療事故關懷及爭議協處的夥伴,有你們傳遞溫暖、傳達同理、傳承經驗,共同打造更有溫度的醫療環境。
民眾遇到醫療事故或爭議,不用再愁找不到人商量,衛生福利部委託藥害救濟基金會建立「醫療事故及醫療爭議處理資源中心(下稱資源中心)」一站式平台,民眾如有需求,可以透過網頁專區(網址:https://medcare.tdrf.org.tw)尋找資訊,亦可於上班時間透過醫療爭議關懷諮詢專線(電話:02-2351-0740),由專人協助解答疑惑。
為使疑似發生醫療事故或醫療爭議之民眾有順暢反映管道,多數醫院設有醫院內部之關懷窗口,當民眾發生醫療疑義、爭議或有關懷需求時,建議主動聯繫原就醫之醫療院所,透過關懷窗口(如附件)進行溝通協調,使院方能即時了解病家的需要,並提供適切回應。
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